1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки, использования и защиты персональных данных пользователей платформы Aura Pay (далее — «Платформа»).
1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Мусин Раиль Наилевич, ОГРНИП 325028000159418, ИНН 021703410407.
1.3. Адрес оператора: 452684, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Городская, д. 4.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
1.4. Используя Платформу и предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Платформы.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем
| Категория |
Состав данных |
Цель сбора |
| Контактные |
ФИО, email, номер телефона |
Связь с Пользователем, обработка заявки |
| Проектные |
URL сайта, описание проекта |
Проверка проекта при подключении |
2.2. Данные, собираемые автоматически
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, разрешение экрана
- Cookies: идентификаторы сессии, предпочтения интерфейса
- Данные об использовании: дата и время посещения, просмотренные страницы
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Предоставление доступа к Платформе и оказание услуг
- Идентификация Пользователя при обращении
- Обработка заявок на подключение
- Исполнение договорных обязательств (Публичная оферта)
- Связь с Пользователем: техническая поддержка, уведомления об изменениях
- Улучшение качества Платформы и пользовательского опыта
- Соблюдение требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 ФЗ-152):
- Согласие субъекта — предоставление данных через форму заявки является согласием на их обработку
- Исполнение договора — обработка необходима для исполнения Публичной оферты
- Законные интересы оператора — обеспечение безопасности и улучшение Платформы
- Требования закона — исполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ
5. Хранение и защита данных
5.1. Сроки хранения
- Контактные данные — в течение срока использования Платформы и 1 года после прекращения
- Данные заявок — 3 года с момента подачи
- Техническая информация (логи) — 12 месяцев
По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
5.2. Меры безопасности
- Шифрование: передача данных осуществляется по протоколу HTTPS (TLS 1.2+)
- Ограничение доступа: доступ к персональным данным имеет только Оператор
- Защита серверов: хостинг на территории РФ с актуальными обновлениями безопасности
- Резервное копирование: регулярное создание резервных копий
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжные провайдеры: для обработки транзакций (передаются только данные, необходимые для проведения платежа)
- Государственные органы: по законному запросу уполномоченных органов РФ
- Хостинг-провайдер: для обеспечения работоспособности серверов (заключён договор о конфиденциальности)
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7. Файлы Cookie
Платформа использует файлы cookie:
- Необходимые: обеспечение работоспособности сайта и безопасности сессии
- Аналитические: анализ посещаемости для улучшения Платформы
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Это может ограничить функциональность Платформы.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14–17 ФЗ-152 вы имеете право:
- На доступ: получить информацию об обрабатываемых персональных данных
- На уточнение: потребовать исправления неактуальных или неточных данных
- На удаление: потребовать уничтожения данных (с учётом требований закона к срокам хранения)
- На блокирование: потребовать прекращения обработки
- На отзыв согласия: отозвать ранее данное согласие на обработку
- На жалобу: обратиться в Роскомнадзор (77.rkn.gov.ru)
Для реализации прав направьте запрос на support@aura-pay.shop с указанием ФИО и сути запроса. Срок ответа — 30 календарных дней.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на странице aura-pay.shop/privacy.
9.2. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
10. Контактная информация оператора