Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о сервисе Aura Pay

Как начать принимать платежи?

Чтобы начать принимать платежи с помощью Aura Pay, необходимо:

  • Зарегистрироваться на нашем сайте
  • Создать проект и заполнить все необходимые данные
  • Отправить проект на модерацию
  • После успешного прохождения модерации настроить интеграцию

Подробности настройки интеграции описаны в документации API.

Какие у меня будут комиссии после подключения?

Комиссии на приём и вывод средств устанавливаются в индивидуальном порядке в процессе прохождения модерации.

Стандартные комиссии:

  • Тариф "Старт": 2.9% за платёж
  • Тариф "Бизнес": 1.9% за платёж
  • Тариф "Энтерпрайз": индивидуальные условия

Для получения более подробной информации оставьте заявку, наш менеджер проконсультирует вас.

Почему мой проект отклонили?

Проект не соответствует правилам модерации.

Убедитесь, что ваш проект:

  • Имеет статический IP адрес и размещён на платном хостинге
  • Все размещённые ссылки кликабельны и ведут на соответствующую страницу
  • Содержит все необходимые юридические документы (Оферта, Политика конфиденциальности)
  • Использует HTTPS протокол
  • Не относится к запрещённым категориям

После внесения изменений подать на повторную модерацию можно через 21 день.

Способы интеграции

  • Виджеты и счета: Подойдёт, если нет сайта. Можно выставлять счета и создавать виджеты для приёма платежей.
  • API: Подойдёт для сайтов собственной разработки. Полный контроль над процессом оплаты.
  • CMS модули: Готовые плагины для WordPress, OpenCart, WooCommerce и других популярных CMS.

Документация для работы с API Aura Pay

Какие модули и плагины представлены?

Мы поддерживаем следующие платформы:

  • WordPress / WooCommerce
  • OpenCart
  • PrestaShop
  • Bitrix
  • MODX
  • И другие популярные CMS

Что делать, если платёж не прошёл?

Необходимо обратиться в службу поддержки:

Работаете ли вы с юридическими лицами и самозанятыми?

Да, Aura Pay осуществляет приём платежей для:

  • Юридических лиц (ООО, АО)
  • Индивидуальных предпринимателей (ИП)
  • Самозанятых

Какие категории проектов не рассматриваются на подключение?

Модерацию не проходят следующие категории:

  • Продажа товаров и услуг, запрещённых законодательством РФ
  • Спонсорство, взносы и пожертвования без наличия лицензии
  • Продажа запрещённых препаратов и БАДов
  • Сбыт алкогольной продукции и табака
  • Сбыт товаров, нарушающих права правообладателя
  • Магические/экстрасенсорные услуги
  • Продажа ПО без договоров с поставщиками
  • Программное обеспечение для игр
  • Файловые хостинги
  • Финансовые пирамиды
  • Инвестиционные проекты
  • Пункты обмена валют
  • Сервисы по подбору займов
  • Продажа подделок, копий или реплик товаров

Полный список требований см. в разделе Требования к сайтам.